Detail

预定须知：

此度假村属于法国品牌club med旗下，2017年11月底新开业，不属于星野度假村。与星野共用部分设施。雪场也是同一个。住宿餐饮活动滑雪一价全包。度假村按照人头和晚数收费，界面是最低价格房型四晚起订折扣后基础价格，每人每晚人民币价格，此度假村销售非常火爆，价格由Club Med 根据房态实时调整，本店为代理商，价格随Club Med系统调整。因Club Med 全球销售系统的特殊性，界面无法展示实时库存和价格，烦请咨询客服报价。

由于旅游线路商品的特殊性，本店所有宝贝均需二次确认。请买家拍下宝贝前先向客服咨询您的出行日期是否有房间。未经联系客服直接拍下并付款的订单均属无效，因而对买家出行安排所产生的影响，本店不承担任何责任及赔偿。误拍付款的可以直接申请退款，款项自动到账，不受理催账。

1.套餐价格为4晚起订，单人单晚的价格；

2.预定时提供名字和护照号码预定；

3.预定后如有变动，按照取消条例改动；

4.因产品特殊性club med会员费不退

★本产品由深圳中国国际旅行社有限公司提供内容为团费或旅游费的发票，如需发票请在预约时说明。

★有任何因天灾、罢工、或劳资纠纷或劳工行动，配合或依从法令、军事、或相关权力单位或法院所下之合法命令、指示、要求，或任何其它非Club Med度假村所能控制之合理原因而导致我司无法履行以上条款，恕不接受任何补/赔偿申请，此亦不造成Club Med度假村或我司的违约行为。

海外度假村取消条例如下：

出发前30日及以上通知，无损失费用；

出发前15-29天通知，收取总价的20%的损失费用；

出发前08-14天通知，收取总价的40%的损失费用；

出发前01-07天通知，收取总价的80%的损失费用；

未按预计日期抵达入住，将被视为自动放弃预定，收取总价的100%。

以上任何情况，会员费均不退还。

出发前30天内订单，更改，换人，换日期换房型，或加订接送等服务，以先取消，再预订的操作方式，扣除损失，算新的费用。请接受了此项条款后再购买（特别是临时（出发前5个工作日）要求换人，不论什么原因，都无法更换！

订购后，如客人有换人换日期等新的变动，以更改时的折扣价格为准补交或退还费用（整单重新计算）。

代订服务说明：

本店铺仅提供该旅游产品的代订服务，具体的旅游服务和操作由实际服务提供商clubmed提供。

取消政策：

【买家违约】订单生效后，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：

行程开始前	违约金（占订单总费用）
30日00:00以上	0%
30日00:00—15日00:00	20%
15日00:00—8日00:00	40%
8日00:00—1日00:00	80%
1日00:00—行程开始当日00:00	100%
行程开始当日后	100%

【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：

行程开始前	违约金（占订单总费用）
30日00:00以上	5%
30日00:00—15日00:00	20%
15日00:00—8日00:00	40%
8日00:00—1日00:00	80%
1日00:00—行程开始当日00:00	100%
行程开始当日后	100%

安全须知

1. 为普及安全旅游知识和文明旅游公约，开心、顺利度过您的假期，请务必认真阅读《旅游安全手册》(https://market.m.taobao.com/markets/h5/treavel_01)，并切实遵守。

2. 高原地区旅游、户外旅游以及部分室内游乐项目（包括但不限于潜水、游泳、漂流、滑冰、滑雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等项目），均存在一定风险。平台现从特殊人群须知、旅游活动风险防范两方面制定了《安全防护指南》(https://market.m.taobao.com/markets/h5/treavel_02)，请您仔细阅读！参与前请根据自身条件详询商家，并充分参考专业机构的相关公告和建议，量力而行确保安全。同时严格按照项目要求，做足安全防护准备，并请积极关注天气变化，如遇恶劣天气，请严格遵守服务方安排，切勿冒险。

3. 为了更全面地保障您的人身安全，平台强烈建议您出游时投保个人险种。出行过程中，请注意人身和财产安全。租车出游请遵守当地交通规则，谨慎驾驶。

4. 请详细阅读商家于商品详情页面上发布的内容，特别是预订须知、退改规则、安全告知等与您的出行密切相关的条款。若有任何疑问，请及时联系商家确认。